Наръчник за оформяне на съдържанието, въвеждано в ИИСДА
Държавната администрация работи в услуга на обществото и трябва ефективно да осъществява връзката между гражданите и държавните институции.

Предоставяйки информация, администрацията трябва да се придържа към принципите за откритост и предвидимост, за да осигури ясна и точна информация, която лесно достига до потребителя и представлява отговор на конкретен негов въпрос. Затова е важно езикът, който използваме като представители на държавната администрация, да бъде разбираем за всеки гражданин, независимо от образованието и социалния му статус.

Целта на Наръчника за оформяне на съдържанието е да разясни основните принципи на разбираемия език. В него ще намерите основните правила, които трябва да спазвате, въвеждайки информация, така че тя да бъде разбираема от крайния потребител. Правилата са илюстрирани с примери, които нагледно показват как да оформите информацията, така че тя да се възприема лесно и безпроблемно.

Вашата задача е да кажете важните неща, така че те да бъдат разбрани от всеки. Да пишем разбираемо не е лесно, но е важно. Задачата на Наръчника е да ви помогне в това предизвикателство.

IISDA_Narachnik_Multimedia_animation_112015.wmv
IISDA_Narachnik_v.3.0.pdf